스마트접견 안내

작성일
2024.12.19
조회수
215
담당부서
대변인실
담당자
홍보담당관
공공누리
4유형
스마트접견 안내 첨부 이미지

스마트접견 안내 카드뉴스입니다. 총 열 페이지로 구성되어있으며, 그 중 첫 페이지입니다. 스마트 접견이란? 민원인이 교정기관에 방문할 필요 없이 민원인의 스마트폰(태블릿 pc 등 모바일 기기 포함0 또는 PC를 이용하여 화상으로 교정시설 내 수용자와 접견하는 것을 말합니다.


두번째 페이지입니다. 스마트접견 대상 민원인은 배우자, 직계혈족 및 형제자매, 직계혈족의 배우자, 배우자의 직계혈족 및 배우자의 형제자매입니다.


세번째 페이지입니다. 민원인 사전등록에 대한 안내입니다. 스마트접견 예약을 위해서는 신분증, 가족관계 증명서류를 지참 후 인근 교정기관을 방문하여 사진 촬영 등 관련 절차에 따른 사전등록을 완료해야 합니다. 주의사항은 아래와 같습니다. 주의사항 1번. 고령, 질병, 외국 거주 등으로 교정기관에 직접 방문하기 어려운 경우 신분증, 가족관계 증명서류, 최근 6개월 내 촬영된 사진을 우편 등의 방식으로 해당 교정기관에 제출해야합니다. 주의사항 2번. 기타 자세한 사항은 사전등록 전 해당 교정기관에 유선으로 문의해주세요. 전국 교정기관 전화번호는 교정본부 홈페이지에서 확인 가능합니다.


네번째 페이지입니다. 스마트접견 예약 방법에는 세 가지 방법이 있습니다. 첫번째, 법무부 온라인민원 서비스를 통한 인터넷 예약. 두번째, 교정민원콜센터(국번없이 1363)를 통한 ARS 접견 예약. 세번째, 교정기관 민원실에 비치되어 있는 ‘접견 신청서’를 작성 후 제출. 접견 시간의 경우 각 기관의 수용인원, 접견실의 수, 일 평균 접견량 등 기관별 사정에 따른 기관별 기준에 따라 부여됩니다.


다섯번째 페이지입니다. 스마트접견 예약 방법 1, 법무부 온라인민원서비스. 홈페이지 접속 후, 스마트접견 예약 카테고리에서 예약 가능.


여섯번째 페이지입니다. 스마트접견 예약 방법 2, 교정민원콜센터 ARS1363. 스마트 접견 신청 방법. 13일 오전 10시 30분에 스마트접견을 예약할 경우의 예시. 생년월일 6자리를 입력한 후, 아래 순번을 따라 키패드를 터치해 진행합니다. 첫번째, 접견예약을 위해 키패드 1번을 터치합니다. 두번째, 스마트접견을 위해 키패드 3번을 터치합니다. 세번째, 희망날짜를 1, 3 순서대로 입력합니다. 네번째, 희망시간을 1, 0, 3, 0 순서대로 입력합니다.


일곱번째 페이지입니다. 13일에 예약했던 접견을 취소하고 싶은 경우의 예시. 생년원일 6자리를 입력한 후, 아래 순번을 따라 키패드를 터치해 진행합니다. 첫번째, 예약 취소를 위해 키패느 2번을 터치합니다. 두번째, 취소날짜를 1, 3 순서대로 터치합니다. 세번째, 취소확인을 위해 키패드 1번을 터치합니다.


여덟번째 페이지입니다. 접견 예약 확인 등을 위해 생년월일 6자리를 키패드를 입력한 후, 키패드 3번을 터치해 접견 예약확인 및 변경합니다.


아홉번째 페이지입니다. 전화번호를 포함한 교통편을 확인하고자 한다면 키패드 5번을 터치 후, 1번을 다음 순서로 터치해줍니다. 가상계좌 번호안내를 위해서는 키패드 5번을 터치한 후, 2번을 다음 순서로 터치해줍니다. 영치금 잔액조회를 위해서는 키패드 5번을 터치한 후, 3번을 다음 순서로 터치해줍니다. 상담원 연결을 위해서는 키패드 5번을 터치한 후, 0번을 다음 순서로 터치해줍니다.


열번째 페이지입니다. 유의사항을 안내해드립니다. 1번, 접견 내용을 임의로 녹음 및 녹화 또는 촬영하는 행위를 하는 경우 접견이 중단되며 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다. 2번, 사전 등록되지 않은 민원인이 젖ㅂ견에 참여하거나 불순한 의도로 접견 이외의 행위를 하는 경우 접견이 중단됩니다. 3번, 다수가 모인 장소일 경우 독립된 공간으로 이동하여 스마트접견을 진행하여 주십시오. 4번, 운전 중 화상통화는 위험하므로 반드시 안전한 곳에 정차한 후 스마트접견을 진행하여 주시기 바랍니다. 끝.

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